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慾界長老

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
采访中,了解到,不少人遭遇和陈小姐类似的情况,北京、广州的媒体近期都刊登淘宝购物信息泄露,买家遭遇骗局的报道。随着各银行纷纷开通上便捷支付功能,资金安全如何保障,成为大家关心的问题。

骗子怎么会获得详细购物信息?是否是淘宝漏洞导致个人信息泄露?没有信用卡密码,骗子是怎么成功交易的?针对这些疑点,展开调查。

【事件】

上午刚下单下午信息泄露

陈小姐告诉,2月28日上午,她在淘宝天猫商城下单购物,并用信用卡完成支付。当天下午,她就接到骗子,骗子自称是卖家,告知不能用信用卡支付,因而送货上门时陈小姐需要付款,而陈小姐已付的款项将退还到她的信用卡。

陈小姐说,由于骗子能详细说出订购商品、价格、数量、订单号码等信息,她没有起疑。接着在骗子的要求下,她告知一张国有银行的信用卡卡号。

由于这张信用卡从未开通上支付功能,无法实现上退款,因而骗子建议她到财富通购买Q币即可开通上支付。在骗子的指导下,陈小姐用这张信用卡在第三方支付平台上购买Q币,在购买的过程中输入了身份证号码、信用卡号以及卡片背面的后三位数字、交易密码等信息。北京的哪个医院治白癜风好

陈小姐说,之后骗子以操作退款为名,骗走了陈小姐手机收到的验证码。挂掉后,陈小姐突然收到信用卡已消费2910元的短信,她才惊觉自己被骗。陈小姐立即拨打银行客服要求冻结,但没多久,银行客服就回电说,这笔钱已经追不回来了。

陈小姐说,由于骗子能准确说出各种信息,因而她对骗子没有怀疑,才会配合他完成各种步骤。

淘宝信息泄露不少人遇骗局

采访中,了解到,不少人在淘宝购物后,因信息被泄露遭遇骗子。4日,友dama-努力好好学习发布说,当天,他老妈在淘宝买了个锅,下午有人给她打,说支付宝账户被冻结。骗子连订单时间、地址都知道,还加了老妈的,发来白癜风早期容易治吗一个激活链接,幸亏老妈够机智,没有点击。后来,他去问店家,店家表示也不知道购物信息是怎么被泄露的。

而3月1日,南方都市报报道称,王小姐近日在淘宝购物,次日她接到一个归属地是福建的来电,骗子自称淘宝卖家,准确说出了王小姐的姓名、收件地址、订单金额以及一个好几年前的手机号码。骗子说支付宝出了故障,无法查到订单,会帮忙退还货款,并让其前往ATM机操作。王小姐当即上联系店家,被告知店址在上海,即日便可发货。

看到,一些友还在上提醒大家,近期淘宝信息泄露严重,不法分子通过买家信息联系买家,告知买家订单异常付款不成功等来盗取买家账户钱财。

【疑点】

骗子如何获知个人信息?

昨日,就陈小姐的遭遇,淘宝支付宝公关部卢小姐告诉,经他们调查,客户购物信息泄露重庆治疗白癜风医院后,接到骗子,并在中泄露了银行卡、支付验证码等信息,导致信用卡被盗刷。

她说,淘宝已多次提醒客户要保护好自己的身份证以及银行卡信息。由于被盗刷金额不是从支付宝支付,而是通过银支付,他们也无法对账户采取临时限制等措施。

追问客户的订单信息是如何被骗子获知的,她说,这存在两种可能,一是卖家账户被盗,二是客户自己的账户被盗。

不过,采访中,业内人士朱先生表示,信息泄露存在多种可能。一是骗子通过查询店家的购买记录,然后冒充买家谎称需要修改送货地址等方式,从卖家骗取订单信息;二是物流环节,一些物流商将订单层层分包,在这个环节订单也容易泄露信息。

没有信用卡密码怎么交易?

对于陈小姐的遭遇,也采访了被盗刷银行卡的所属银行。该行有关人士表示湖南治疗白癜风的医院该怎么治疗白癜风,经核实,陈小姐当天通过某支付站进行Q币充值,充值过程中,客户根据提示输入账号、手机号后四位、户名、账户取款密码和接收的短信验证北京青春痘医院好不好码等信息,成功开通银行账号支付功能,完成交易。

随后,他们银行收到两次交易,第一笔是4999元,但交易金额超过账号支付的限额,未能完成;两分钟后,第二次交易金额为2910元,银行通过校验客户账号、手机号码后四位及短信验证码,验证成功后交易完成。

他说,客户开通账号支付功能后,交易只需输入账号、手机号码后四位以及短信验证码,而无需输入信用卡交易密码等就能完成交易。
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